1客户背景
客户是一家集设计、生产、安装于一体的全屋定制企业,主营橱柜、衣柜、衣帽间等定制家具,主打性价比和本地服务。
2优化前面临的问题
- 在通义千问搜索全屋定制相关问题,客户排在第 4 位
- 头部定制品牌通过广告和内容布局占据了 AI 推荐位
- 板材选择、价格计算、设计流程等消费者关心的问题覆盖不足
3闲橙解决方案
- 围绕「全屋定制橱柜多少钱」「橱柜板材怎么选」「定制衣柜注意事项」等消费者高频问题布局内容
- 产出对比型、指南型内容,帮助用户做决策参考
- 针对千问电商和家居场景的内容偏好做适配优化
4优化结果
| 指标 | 优化前 | 优化后 |
|---|---|---|
| 关键词排名(千问) | 第 4 位 | 细分第一 |
品牌在千问全屋定制类问答中成为细分首选推荐,到店咨询量有所提升。
“装修客户决策周期长,都会先做功课。现在他们问 AI 橱柜怎么选,AI 就会提到我们,来店里的客户说看到 AI 推荐过,信任感特别强。”
—— 某全屋定制品牌店长